[위대한 수업] 돈의 심리학 | 4강 관계의 가치_댄 애리얼리

위대한 수업(GREAT MINDS) 5 : 돈의 심리학

4강 관계의 가치_댄 애리얼리

 

돈과 사회 규범

돈을 언급하는 게 왜 부정적으로 느껴질까?

돈을 언급하면 관계의 성격이 바뀌기 때문이다.

데이트는 장기적 관계를 위해 한다. 그러나 사랑의 방정식에 돈을 더하는 순간? "다음엔 네 차례야!"

→ 단기적 관계: 주고받는 관계로 바뀐다.

 

바퀴 가는 걸 도와주실래요? 사례금을 드릴게요.

: 남을 도와주는 즐거움은 사라지고 돈만 남는다.

⇒ 관계에 돈이 끼어들면 남을 돕는 즐거움이 사라진다.

 

돈과 사회 규범은 다르다.

사회 규범: 맛있는 저녁을 만들어주신 할머니께 선물은 드려도 되지만 돈은 안 된다. 사회적 규범을 폄하하는 것이다.

 

👉 실험: 어린이집, 10분 늦을 때마다 부모에게 벌금 부과했다. 그러나 평소보다 더 많은 부모가 지각했다. 왜? 

- 벌금제 도입 전, 늦으면 죄책감을 느꼈다. - 약속에 늦지 않은 건 죄책감 때문이었다.

- 벌금제 도입 후, 부모들은 죄책감을 느끼지 않는다. '벌금 내면 2시간 더 봐줄 수 있죠?'

- 벌금을 다시 없애자, 훨씬 늦는다. 한 번 사라진 죄책감은 돌아오지 않는다.

⇒ 관계 변화: 더 이상 서로를 배려하는 사회적 관계가 아니다.

 

사회 구성원으로서 우리는 서로를 배려하나, 돈이 개입하는 순간 사회 규범은 사라진다.

 

👉 미국 아동낙오방지법(2001~2015)

- 성취도 평가 기준을 충족하지 못한 학교, 교사, 학생을 제재하는 미국의 교육제도

- 성적이 오르면 교사에게 보너스 지급

- 교사, "사회적 역할을 다하고 있는 제 가치가 겨우 몇 백 달러인가요?"

 

👉 반도체 생산회사 4일 근무, 4일 휴식

- 기분 좋게 복귀할 수 있는 방법은?

- 복귀 첫날만 목표 생산량 달성 시, 보너스 30달러 지급

 

실험 그룹, 보상 없는 날도 생산성이 유지됐을까?

1) 보너스 없음

2) 첫날 목표 생산량 달성 시 30달러 지급 → 보상 없는 날 생산성 급감

3) 첫 날 목표 생산량 달성 시 피자 쿠폰 지급 → 중간 능률

4) 첫 날 목표 생산량 달성 시 칭찬 문자 발송 → 능률 유지

 

출처: ebs 위대한 수업, 그레이트 마인즈

 

⇒ 사회적 동기와 금전적 동기는 다르다.

- 현금 보너스를 줬지만 전체 생산량은 떨어진다.

- 칭찬은 항상 효과가 좋다. 칭찬은 한 사람과 받은 사람을 동일한 영역에 속하게 한다.

 

사회적 관계에 돈이 개입한다는 것은 사회적 관계를 시장 규칙으로 바꾼 것이다.

즉 전체 관계를 평가절하한 것이다.

 

친구랑 밥 먹을 때?

1. 공평하게 나눠 낸다.

2. 각자 먹은 것만 낸다.

3. 신용카드 러시안룰렛 전략 - 지불의 고통이 정확히 비례하는 게 아니다.

돈을 낸 사람은 다른 사람을 대접했다고 생각, 내지 않은 사람은 대접받았다고 생각 = 추가적 관계 발생 = 사회적 효율 발생 (호감, 즐거움 상승)

 

사회 규범 vs 시장 규칙

사회 규범을 따를수록 관계로부터 이득을 얻을 수 있다.