[위대한 수업] 돈의 심리학 | 5강 동기부여의 비밀_댄 애리얼리

위대한 수업(GREAT MINDS) 5 : 돈의 심리학

5강 동기부여의 비밀_댄 애리얼리

 

슈퍼밴드2 파이널 생방송이 3시간 하는 바람에 위대한 수업을 놓쳤다.

 

돈과 동기 부여

동기부여의 극단적 예: 마라톤

마라톤의 비밀, 아무도 웃고 있지 않다. 마라톤 끝난 후에도 고통스럽고 회복에도 시간이 걸린다. 마라톤은 인간의 동기부여와 상관없어 보인다. 일단 재미가 없다!

 

그러나 우리는 마라톤, 창업, 책 쓰기 같은 어려운 일에 몰두할 때 즐거움을 보인다.

동기에는 성취감, 어려움 극복, 팀워크 등 여러 요인이 있다.

직장, 학교에서의 동기가 대부분 즐거움과 연결되어 있다.

학위만 따려면 학점만 채우나 진짜 즐거움을 느끼려면 최선을 다한다.

 

동기는 내면과 관련되어 있다.

회사는 동기부여가 보너스에서 비롯된다고 생각한다. 우리는 정말 돈만 좇을까?

 

돈은 얼마나 동기부여가 되는가?

실험1. 문제를 맞추면 상금 지급

(참고. 인도는 화폐가치가 크지 않아 행동경제학 실험을 진행하기 용이하다.)

 

출처: ebs 위대한 수업

 

* 최고 상금 400루피는 한 달 생활비이다. 

 

보상으로 나눈 세 그룹 중 어느 그룹이 좋은 성적을 낼까?

1) 낮은 금액 상금 35%

2) 중간 금액 상금 35%

3) 높은 금액 상금 18% - 급격히 감소

 

- 의욕이 있다고 항상 성공할 수 있는 건 아니다.

- 보너스 증가 =! 성적 상승

- 학창 시절, 중요한 시험일수록 스트레스가 크고 성적은 낮아졌다.

⇒ 동기부여의 다른 방법: 성취감, 팀워크, 자부심

⇒ 너무 많은 보너스는 스트레스 증가, 수행능력 감소를 가져온다.

 

 

실험2. 보너스 지급

- 최우수 사원 월급 1/3 보너스, 매주 같은 사람이 보너스를 받았다.

- 무작위로 주는 보너스 

 

보너스를 누구에게 줘야 회사 실적이 오를까?

일 잘하는 사람 vs 일못하는 사람

- 일 잘하는 사람: 이미 최고의 성과를 냈다. 보너스를 주지 않는다고 실력이 떨어지지는 않는다.  

교수에게 돈을 덜 준다고 일을 안하는 건 아니다.

- 실적 낮은 직원은 '성장 가능성'이 있다.

 

최우수 직원 - 승진, 보너스 대신 기본급 올릴 것

영향을 받을 수 있는 직원에게만 보너스 지급할 것

 

보너스의 핵심: 돈의 영향을 받을 사람은 누구인가?

돈은 동기부여의 기본적인 수단이다. 돈이 누구를 도울 수 있는지 생각해야 한다.

 

⇒ 너무 많은 보너스는 악효과이다.

돈을 얼마나, 어떻게, 누구에게 줘야할까?

 

실험3. 직원의 감정은 회사 주가에 어떤 영향을 미치나?

주가는 직원의 공통적 동기이다.

회사가 어떻게 해야 주가가 오를까?

단, 월급의 공정성은 중요하다. 

회사의 성공에 직원의 감정은 엄청난 영향을 미친다.

실수할 때 처벌하지 않으면 실적이 더 낫다. 회사는 직원이 시도하고 도전하길 원하나, 실패할 때 탓하면 성공하기 어렵다.

(관료주의는 의욕을 없앤다.)

 

⇒ 직원과 회사가 같은 목표를 함께 갖는다는 게 중요하다.

 

결론.

보너스를 단순하게 생각하지 말자. 돈은 가끔 도움이 되지만 효과가 덜 하고 비싸다.

회사를 일하기 좋은 장소로 만들자. 올바른 동기부여는 공짜 에너지를 얻을 수 있는 한 방법이다.

 

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후기.

돈에 대해 새로운 관점을 갖을 수 있는 멋진 강의였다. 동기부여로서 회사와 직원이 가질 수 있는 수단과 목표에 대해 생각해 볼 수 있었던 마지막 강의. 중간에 잠시 의아했던 공정성까지 짚고 넘어가자 완벽해졌다. 조금 더 길게 듣고 싶은 최고의 시리즈였다.